STAGIAIRE CHARGES DE CLIENTELE
Lomé , TOGO
Temps plein
Ready Study Go International (RSG) est spécialisé dans la recherche de logements aux étudiants, la délivrance d’attestation de Virement Irrévocable (AVI), l’offre de produits d’assurance & Billetterie ou encore dans le Financement de projets post-études.
Résumé du poste
En tant que stagiaire commercial, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et marketing pour soutenir les activités de vente et contribuer à la croissance de l’entreprise. Votre rôle consistera à assister les commerciaux dans leurs tâches quotidiennes, à participer à la prospection de nouveaux clients, à entretenir les relations avec les clients existants et à contribuer à l’élaboration de stratégies de vente.
Responsabilités
1. Assistance aux activités de vente
• Effectuer des recherches sur les prospects et les clients potentiels.
• Participer à la préparation des présentations et des documents de vente.
• Aider à la gestion des appels et des courriers électroniques liés aux ventes.
• Assister à des réunions commerciales et prendre des notes.
2. Prospection de nouveaux clients
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Participer à la création et à la mise en œuvre de campagnes de prospection.
• Effectuer des appels et des visites pour présenter les services de l’entreprise.
3. Gestion des relations clients
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour assurer un suivi régulier des clients existants.
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services.
• Contribuer à la fidélisation des clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Participer à la résolution des problèmes et des plaintes des clients
Qualifications requises :
• Titulaire de Bac+2/3 en commerce, communication, ou relations internationales
• Excellentes compétences en communication
• Organisé(e), rigoureux(se), et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique
• Empathie, écoute active, et patience pour comprendre et répondre aux besoins des clients.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Date limite: 31 Aout 2024
